Polityka prywatności
Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania
przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek,
czyli tzw. cookies.
1. Informacje ogólne
1. Niniejsza polityka
dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem: https://obywatelswiata.co.uk/
2. Operatorem serwisu
oraz Administratorem danych osobowych jest: CoCoTours LTD pod szyldem Obywatel
Świata, 43 Horse Chestnut Close, TS89GH, Middlesbrough, Wielka Brytania,
Company Number 14750253.
3. Adres kontaktowy
poczty elektronicznej operatora: biuro@obywatelswiata.co.uk
4. Operator jest
Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych
dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje
dane osobowe w następujących celach:
o Prowadzenie newslettera
o Prowadzenie rozmów typu chat online
o Prowadzenie systemu ogłoszeń drobnych
o Obsługa zapytań przez formularz
o Realizacja zamówionych usług
o Prezentacja oferty lub informacji
6. Serwis realizuje
funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący
sposób:
1. Poprzez dobrowolnie
wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów
Operatora.
2. Poprzez zapisywanie w
urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane
przez Operatora
1. Miejsca logowania i
wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat
SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie,
zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na
docelowym serwerze.
2. Operator okresowo
zmienia swoje hasła administracyjne.
3. Istotnym elementem
ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania,
wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w
szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
1. Serwis jest hostowany
(technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: Ionos.co.uk
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o
sposobie wykorzystania danych
1. W niektórych
sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym
odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do
zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup
odbiorców:
o firma hostingowa na zasadzie powierzenia
o ubezpieczyciele
o operatorzy płatności
o operatorzy rozwiązania typu chat online
o upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy
korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
o firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz
Administratora
2. Twoje dane osobowe
przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do
wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o
prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie
będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo
żądania od Administratora:
o dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
o ich sprostowania,
o usunięcia,
o ograniczenia przetwarzania,
o oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo
do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec
przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów
realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo
sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie
uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów,
praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania
Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych
osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie
mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu
decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy
oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe są
przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych
osobowych. Oznacza to, że przesyłamy je poza teren Unii Europejskiej (Wielka
Brytania).
5. Informacje w formularzach
1. Serwis zbiera
informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile
zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać
informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych
wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z
adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres
e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej
formularz.
4. Dane podane w
formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza,
np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu
handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w
czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
1. Informacje zachowaniu
użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w
celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
1. Operator stosuje
analizę statystyczną ruchu na stronie, poprzez Google Analytics (Google Inc. z
siedzibą w USA). Operator nie przekazuje do operatora tej usługi danych
osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu
ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o
preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik
może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy
narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
8. Informacja o plikach cookies
1. Serwis korzysta z
plików cookies.
2. Pliki cookies (tzw.
„ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone
są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę
strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu
końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem
zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz
uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
4. Pliki cookies
wykorzystywane są w następujących celach:
1. utrzymanie sesji
użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na
każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
2. realizacji celów
określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
5. W ramach Serwisu
stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies)
oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi,
które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania,
opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki
internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym
Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich
usunięcia przez Użytkownika.
6. Oprogramowanie do
przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie
dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym
zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies.
Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe
informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki
internetowej.
7. Ograniczenia
stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na
stronach internetowych Serwisu.
8. Pliki cookies
zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być
również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności
dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc.
z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w
praktyce wyrażać i cofać zgodę?
1. Jeśli użytkownik nie
chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów
uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może
utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron
www
2. W celu zarządzania
ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której
używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
o Edge
o Chrome
o Safari
o Firefox
o Opera
Urządzenia mobilne:
o Android